電話に出ると
「今のスマホの料金とほぼ変わらず、モバイルWiFiを持てます。
更にオプションとしてタブレットを付ける事が出来ます。」
というものだった。
いきなり そんな事を言われたら疑ったけど、以前、ご提案頂いた内容で契約したところ問題なかったので、この会社に好印象を持っていた。
そして、古い１台の携帯をテザリングをしながら使っていたので、モバイルWiFiは欲しいなぁと思っていた、とても丁度良いタイミングの提案だった。
さて、具体的な提案内容は、携帯の固定データ通信の契約を別の安いプランに変更し、安くなった分の費用でモバイルWiFiの契約をする。モバイルWiFiの機器・タブレットは本来費用が掛かるが、割賦販売=月額割引として、3年間の契約をする事で、ある意味タダで貰える。というもの。
但し、勧められた安いプランは、半月後に出る新プランだったため、すぐに契約できなかった。（クーリングオフは８日以内なので、携帯会社に料金変更した後ではクーリングオフができない仕組み）
前半の提案内容は まぁありがちな説明で、後半の提案内容も、スマホの本体代と同じような内容の説明だったので、余り疑わなかった。
ただ、タブレットは既に持っていたので それを告げると
「解約料は本体代も含めて負担します」
という事だった。（これも以前に経験済みだったので無条件に信じた）
さて、半月が経ち、料金の見直しをしにいくと、
「今、初回割引が付いているが、料金見直しをする事で
今より割高となるためオススメできない」
という説明を受け、初回割引が適用になる範囲での料金変更に留めた。
勿論、クレームの電話をすると、
「割引は一人一人違うので、そこまで把握していない」
というもの。
改めて「Only Mobile(オンリーモバイル)」の契約内容を確認すると、モバイルWiFi(本体代)が5万円以上[ビックカメラでは1万5千円程度]、タブレットが5万円以上[ビックカメラでは3万5千円程度]！？
月額の割引があるので、3年継続すれば、この代金は掛からないけど、通信費が月額約7千円(通常は２～３千円)・・・高過ぎるよ！！[通信費は別資料]
「ヤラレタ！」
と思わずにいられません。本体代の費用が高過ぎるので、見積もり間違ってるんじゃないの？と指摘したら、
「高い、安いは それぞれお店が料金を決めているので・・」
「いや、御社は電気店の２倍以上の金額じゃないですか！！」
「ご説明をして、ご納得頂いて申し込んで頂いております」
解約料の負担について言及したら
「半年間契約を継続したら郵便為替をお送りします」
「『半年間契約を継続』という説明聞いてません！！」
「これは契約では無く当社のキャンペーンで口頭でお伝えをしております」
「今初めて『半年間契約を継続』という説明を受けたのですが・・・」
「これは契約では無く当社のキャンペーンで口頭でお伝えをしております」
通信料の発生開始は初回の１か月分は無料と聞いていたので改めて確認したら
「10月契約しているので10月から開始です」
「書面での契約開始は10月中旬だけど、商品が届いたのは10月末で、
それで1ヶ月分の費用請求はおかしくないですか？」
「開始月から費用が発生します」
電話を切ってメモを漁ったら【1ヶ月無料】と書かれてたけど、何を言ってもムダだろう。もう少し目を光らせて金額の確認をしておけば良かった・・・でも、こんな会社だったとは！！
ちなみに、株式会社ライフイン24は販売代理店で、実際の契約は株式会社ベネフィットジャパンという会社です。
それぞれの会社のホームページを見ると、お客に寄り添う、好印象を持たせる会社なのに、クーリングオフの８日間を手に取った商法のような気がします。
0120-406-027 から電話が掛かってきたら ご注意を！！
